抖音店铺运营规划的思考,内卷时代如何破局
业务方面,破局的思路有两个:
一、节约成本,把不必要的岗位外包或找兼职
(资料图片)
二、合伙人模式,找到有能力的人多分钱,给股份
老板们现在做抖音,其实挺难的,因为太卷了。平台方,抖音跟天猫、京东、拼多多在互卷;供应方,白牌跟品牌互卷,品牌跟品牌互卷,就连源头工厂都要挤进来做厂家直发,卷的没话说;主播端,尾部主播跟腰部主播卷,腰部主播跟头部主播卷,头部主播跟自己卷,主播卷到最后受伤的还是做供应商的老板。
面对这样的大环境,运营抖音店铺的破局思路有两块:一是产品,二是业务模式。产品方面,不断升级产品想办法做高端产品,才能避免卷下去,产品方面这篇文章就不详细展开了。我们详细讲一讲业务模式方面,如何破局?
业务方面,破局的思路有两个:
一、节约成本,把不必要的岗位外包或找兼职
二、合伙人模式,找到有能力的人多分钱,给股份
一
如何节约成本?
运营抖音店铺的成本主要是人员成本、直播间装修成本、样品成本。对于直播间装修成本,在前期的时候越少越好,怎么省钱怎么来;在后期则按需求投入。对于样品成本则可以通过制定寄样要求和把寄样数量跟商务的业绩挂钩,以此方式把样品成本控制在合理范围内。对于人员成本,需要详细说明。
一般情况下抖音店铺的团队,正常的岗位配置是:
1、店铺运营,管理团队和店铺,整合资源协调各部门的工作,完成销售额目标
2、抖音商务,联系达人主播带货
3、店铺自播的主播,通过自己店铺账号直播带货
4、短视频剪辑,制作品宣视频和种草视频
5、文案,短视频文案、详情页文案等等
6、美工,主图、详情页、活动海报等
实际上在初期,团队人员不稳定,各个环节还处在磨合期,人员流失大,内耗也比较多。此时的策略,可以选择部分业务外包。初期建议配置的人员:
1、店铺运营,管理团队和店铺,整合资源协调各部门的工作,完成销售额目标
2、抖音商务找兼职人员来做(无底薪,按销售额给提成)
3、不做店铺自播或找兼职做(无底薪,按销售额给提成)
4、短视频剪辑(无底薪,按销售额给提成)
5、文案外包或找兼职
6、美工外包或找兼职
当店铺没有销售额的时候,文案和美工没有工作可做;就算有销售额了,他们的工作量也非常少。现在的自由职业者非常多,能做自由职业者都是行业的优秀人员,找他们做事不仅工作结果好,而且薪资成本低。
二
怎么设置合伙人制度
最主要就是把钱分好,那分给谁呢?最主要是分给商务、主播,因为他们是销售岗位。
在初期:
1、招兼职商务和兼职主播,无底薪高提成,比如:月gmv达到10万元3%的提点、30万元5%的提点、50万元8%的提点或者成为合伙人可以入股;
2、公司安排hr大量找兼职的商务和主播,再安排运营或者助理配合兼职商务和兼职主播,这样快速筛选人才,快速出结果;
在中后期:
公司可以同时招募全职和兼职的商务、主播。
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